Споры со страховыми компаниями по ОСАГО

Иногда автовладелец невольно становится участником ДТП, несмотря на соблюдение им правил дорожного движения. В результате аварии автомобиль может получить повреждения, для устранения которых водитель вправе требовать возмещение страховой суммы по договору ОСАГО.

Однако на практике автовладельцы часто сталкиваются с недобросовестными страховыми компаниями, которые пытаются различными способами уменьшить суммы страховых выплат или как можно дольше не выплачивать денежную компенсацию. В таких ситуациях водителю приходится обращаться в суд за защитой своих прав.

Основные причины споров по ОСАГО

В основном споры со страховыми компаниями возникают по следующим причинам:

• автовладелец считает, что выплаченная страховая сумма существенно занижена;


• страховая отказывается от выплаты компенсации;


• страховщик не признает утрату товарной стоимости ТС;


• страховая не перечислила страховую сумму в установленный законом срок (20 дней со дня аварии).

Досудебные споры со страховыми компаниями

Для инициирования судебного разбирательства автовладелец должен обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением. Однако стоит отметить, что суд примет иск к производству, если автовладельцем был соблюден досудебный порядок урегулирования спора.

Для урегулирования спора в досудебном порядке автовладелец должен направить страховой претензию с подробным изложением обстоятельств дела и своих требований.

В случае необоснованного занижения суммы выплат водитель вправе провести независимую экспертизу, чтобы определить актуальной рыночной стоимости или стоимости ремонта автомобиля.

Если страховая компания не ответит на претензию в установленный срок или ответ отказом, то автовладелец вправе обратиться в суд. К исковому заявлению водитель должен приложить претензию и документ, подтверждающий ее направление в страховую компанию.

Обратите внимание: если страховая обанкротилась, то водитель должен обратиться с претензией к ее правопреемнику, то есть в Российский Союз Автостраховщиков.

Споры со страховыми компаниями

1. Намеренное занижение суммы компенсации

Распространенная ситуация, когда при незначительном ущербе страховая занижает суммы выплат. В большинстве случаев автовладельцы не спорят со страховой, так как считают, что это пустая трата времени и сил. Лишь единицы будут требовать увеличение страховых выплат.

Отсутствие возражений со стороны водителей позволяет страховой получать дополнительную прибыль, учитывая количество ежедневных небольших ДТП. При этом пассивное поведение автовладельца не дает права страховой компании обогащаться за счет них.

2. Отказ от признания утраты товарной стоимости ТС

В соответствии с законом утрата товарной стоимости относится к ущербу имущества, который страховые компании должны возместить автовладельцу. Для подтверждения потери товарного вида водитель должен представить факты потери товарной стоимости автомобиля.

Чтобы подтвердить такие факты автовладелец может заказать экспертизу для оценки транспортного средства. Для проведения экспертизы специалист выбирает определенный метод ее проведения, основываясь на возрасте машины, мощности мотора, величине ущерба, первоначальной рыночной стоимости.

Судебные споры со страховой

В суде рассматриваются споры по возмещению страховых выплат и по расчету неустойки. Если страховая не возместит автовладельцу страховую сумму в установленный законом срок, то у нее появляются дополнительные материальные обязательства, а именно выплата неустойки в размере 1 % от суммы возмещения и штраф 0,5 %.

Случаи, в которых компенсация по ОСАГО не выплачивается

Страховая компания вправе отказать в возмещении страховой суммы, если:

• у автовладельца поддельный полис ОСАГО;


• водитель специально причинил вред автомобилю;


• участник ДТП был не вписан в полис ОСАГО;


• автовладелец лишен водительского удостоверения;


• водитель направил в страховую извещение об аварии позже установленного законом срока (5 дней);


• ремонтные работы проведены до проведения экспертизы.

Важно знать: все вышеуказанные случаи могут быть оспорены водителем в судебном порядке.

Помощь автоюриста в Санкт-Петербурге

Почему именно мы?

Узкопрофильные специалисты

Не даем пустых обещаний

Более 10 лет на защите прав автомобилистов

Чтобы добиться от страховой исполнения своих обязательств по возмещению ущерба, автовладелец должен действовать последовательно и обдуманно. Для успешного урегулирования спора мы советуем воспользоваться помощью квалифицированного юриста.

Автоюристы «Общества по защите прав автомобилистов» совместно с водителем составляют план действий, после чего юристы собирают необходимый пакет документов, составляют претензию в страховую и организовывают независимую экспертизу для определения реальной оценки ущерба. Если страховая ответит отказом на претензию, то автоюристы начнут подготовку к судебному разбирательству, где будут защищать права и интересы автовладельца.

Позвоните по контактному телефону или оставьте заявку на сайте, чтобы получить квалифицированную юридическую помощь в разбирательствах со страховыми компаниями.