» » Решение конфликтных ситуаций по перевозке грузов

Решение конфликтных ситуаций по перевозке грузов

Стоимость услуги: от 11 000 рублей
Получить бесплатную консультацию
1 816
Перевозка грузов - решение конфликтных ситуаций
Споры по конфликтным ситуациям в сфере грузоперевозок — не редкость в арбитражной практике. Правовой основой их решения выступают нормы глав 40 и 41 Гражданского кодекса РФ. В них указаны аспекты урегулирования отношений, которые касаются перевозки товаров и багажа, соблюдения сроков доставки грузов.

Виды споров по перевозке грузов


Проблемы при перевозке грузов могут коснуться транспортных компаний, перевозчиков, экспедиторов, поставщиков и отправителей. Финансовые потери вынуждают пострадавшую сторону обращаться в органы правосудия. Во время и после транспортировки грузов между участниками сделки могут возникнуть такие споры:
  • штрафах из-за несоблюдения сроков транспортировки, что привело к повреждению товаров;
  • компенсации стоимости испорченного (утраченного) имущества;
  • недостаче отгруженных товаров;
  • по вопросам замены некачественных грузов.


Если груз застрахован, к делу подключается компания-страховщик. Она может выступить как третья сторона или присоединиться к одному из ответчиков.

Юридическая помощь в решении споров при перевозке грузов


Грамотное решение споров при перевозке грузов требует от юриста знания процессуального законодательства, транспортных уставов и кодексов. В первую очередь ему важно изучить договор, накладные, акты и другие документы в деле. Они позволят оценить, на каком этапе были нарушены условия сотрудничества.

После изучения дела и его обстоятельств специалист может предпринять такие меры:
  1. Отправить претензию перевозчику. В ней будут изложены обстоятельства, которые привели к нарушению прав грузополучателя, — задержки прибытия, хищение, порча товаров.
  2. Работа с отправителями грузов. Не исключено, что состояние или качество груза изначально были неудовлетворительными. Если это удается доказать, отправители также привлекаются к ответственности.


Важно! Первоначально транспортный юрист знакомится со всеми тонкостями дела, выясняет его обстоятельства. Если с его помощью оппоненты не придут к соглашению, споры по перевозке грузов решаются в суде, куда передается дело.


Порядок действий


Когда пострадавшая сторона собирается подать иск или транспортная компания привлекается к ответственности через суд, необходимо выполнить ряд действий:
  1. Подготовить оригинал договора перевозки или транспортно-экспедиционного обслуживания, транспортные накладные и другие документы по сделке.
  2. Составить акт об утрате или повреждении товаров (если груз доставлен не полностью, в испорченном виде).
  3. Провести сверку взаиморасчетов в случае, если заказчик не полностью оплатил услуги. Определение точной суммы задолженности и ее признание упростит процедуру судебного взыскания.
  4. Направить претензию виновной стороне до обращения в суд. При несоблюдении этого порядка возможен возврат искового заявления.
  5. При получении претензии обвиняемой стороне следует оформить ответ. Игнорирование станет причиной дополнительных судебных издержек.
  6. При переписке сторон претензии и письма следует направлять по фактическому и юридическому адресу. Электронная переписка может быть не принята судом во внимание.
  7. Важные письма в электронном виде следует собрать в отдельной папке. Для того чтобы использовать их как доказательство в суде, нужно заверить переписку нотариально.
  8. Иск следует подавать по месту нахождения обвиняемой стороны. Длительность судебного процесса в суде первой инстанции — в среднем от 4 до 6 месяцев, в апелляционном суде — 3 месяца.


Чем поможет юрист


Отстоять правовую позицию по вопросам перемещения товаров и ценностей позволят такие юридические услуги:
  • консультирование относительно порядка оформления грузоперевозок;
  • помощь при оформлении транспортных документов;
  • юридическое сопровождение процесса погрузки и выгрузки ценных вещей;
  • подготовка претензии в адрес перевозчика;
  • помощь в урегулировании дела до суда;
  • ведение судебных разбирательств;
  • дополнительные обязанности в зависимости от обстоятельств дела.


В юридической практике около 30 % споров по транспортным вопросам решаются в досудебном порядке. Поддержка юристов на этом этапе позволит провести переговоры и прийти к компромиссному решению. Если судебного разбирательства не избежать, специалист грамотно представит интересы заказчика в суде.

Важно! На действия и тактику ведения дела во многом влияет то, чью сторону принимает юрист в конфликте — отправителя или получателя груза. Правильно выстроенное обвинение или защита позволят отстоять интересы заказчиков в соответствии с законом.


Только грамотные специалисты могут оценить все особенности противостояния сторон, выработать тактику ведения дела. Автоюристы нашей компании окажут профессиональную помощь на любом этапе конфликта: изучат аспекты ситуации, сформируют доказательную базу, подготовят судебный иск. К нам можно обратиться и после того, как дело было проиграно в суде.

При возникновении споров относительно транспортировки грузов обращайтесь через сайт или по телефону: +7 (812) 426-12-70. Мы проконсультируем и поможем разрешить конфликт законным путем. При нарушении прописанных в договоре обязательств компанией-перевозчиком, получатель становится вынужден защищать свои интересы. По закону потерпевшая сторона может выставить претензию своему оппоненту, но далеко не каждый клиент сможет справиться с данной задачей.

Споры по пере­возке грузов


Помочь в такой ситуации сможет общество по защите прав автомобилистов. Споры по перевозке грузов всегда проходят в непростой атмосфере. Наши юристы возьмут на себя решение конфликтной ситуации и вначале попробуют решить спор в упрощенном порядке. Если фирма, которая занимается грузоперевозками проигнорирует обращение, то юрист составит иск и самостоятельно направит его в суд.

При составлении претензии наш юрист в письменной форме изложит всю суть конфликта и потребует возмещение причиненного ущерба. Доверять составление претензии лучше всего профессионалу, поскольку к претензии должны быть прикреплены все необходимые документы. Следует учитывать еще и то, что составлена и подана претензия должна быть в определенный срок, ответить на нее противоположная сторона обязана в период до 30 дней.

Споры по пере­возке грузов - порядок действий


Если претензионный порядок не будет соблюден, то суд имеет право даже не рассматривать исковое заявление.

Общество по защите прав автомобилистов помогает своим клиентам в следующих ситуациях:
• нарушение сроков доставки груза;
• полная/частичная утрата груза при транспортировке;
• превышение стоимости изначально назначенной провозной платы;
• повреждение имущества получателя и др.

После того как подана претензия, которая не была удовлетворена, юрист общества по защите прав автомобилистов составит исковое заявление. На составление этого документа уйдет больше времени, но наши специалисты выполнят работу в сжатые сроки.

Исковое заявление состоит из 3 частей. Помимо общего описания ситуации, истец должен указать на нарушения прав, основываясь на нормах законодательства.

Разрешение конфликта в основном зависит от того, насколько грамотно будет составлен документ. Юристы общества по защите прав автомобилистов подкрепят все требования доказательствами и законодательной базой, поэтому оппоненту придется их выполнить.

Специалист не только проанализирует договор, сформирует доказательную базу, составит претензию и иск, но и будет представлять интересы своего клиента в суде.

По статистике 92% клиентов обратившихся к нам смогли восстановить свои права. Обращайтесь и мы обязательно поможем!
Плюсануть
Поделиться
Отправить
Класснуть
Линкануть
ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНЫЙ ПРИЁМ К АВТОЮРИСТУ
ИЛИ ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС
Все поля обязательны для заполнения!
Согласие об обработке персональных данных

Фото, видео и другие материалы вы можете отправить нам на e-mail после заполнения данной формы

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных" - мы гарантируем полную конфиденциальность всех консультаций

Задать вопрос