Попал в ДТП – что делать: порядок действий

Машина попала в ДТП: что делать и как правильно себя вести, чтобы в будущем не пришлось жалеть о проявлениях эмоций?

Такой вопрос может возникнуть в самый непредвиденный момент. Любая, даже самая мелкая авария – это серьезный стресс для водителя, поэтому иногда бывает сложно сориентироваться в ситуации. Дорожно-транспортное происшествие может возникнуть по любой причине: неисправный автомобиль, собственная вина, стечение обстоятельств, природные катаклизмы или сложные дорожные условия. В любой ситуации необходимо максимально абстрагироваться от эмоций и подумать о главном – безопасности пассажиров в собственном и другом автомобиле. А лишь после этого просчитывать варианты по выплате компенсации или взысканию ущерба с виновника.

Опытные автоюристы приготовили ряд типовых ситуаций из категории «я попал в ДТП, что делать и как выстраивать взаимоотношения с участниками».

Алгоритм поведения до приезда сотрудников полиции

• Остановите автомобиль, проверьте топливный бак на наличие утечек, включите аварийную сигнализацию и выставьте знак согласно ПДД. В населенном пункте – за 15 метров до машины, вне пределов населенного пункта – за 30 метров.


• Проверьте, не пострадали ли пассажиры в обеих машинах. Если кому-то из пострадавших нужна медицинская помощь, вызовите скорую. В особо исключительных ситуациях (проезд бригады скорой помощи к месту ДТП затруднен или наличие серьезных травм) закон разрешает покидать место происшествия для транспортировки пострадавших.


• Сообщите об аварии в ГИБДД и страховую компанию, в которой оформляли полис ОСАГО и КАСКО. Диспетчер запросит необходимую информацию и скажет ожидать прибытия инспекторов. Страховая компания может направить аварийных комиссаров, в обязанности которых входит составление подробной схемы ДТП.

Это основные требования, которые регламентируются правилами дорожного движения и иными нормативными актами. Но есть и ряд частных рекомендаций, которые доводят до вас опытные автоюристы:

• Обменяйтесь контактными данными и номерами страховых полисов с участниками происшествия;


• Соберите максимальное количество информации о произошедшем. Проверьте наличие видеозаписей на регистраторах, опросите очевидцев, запишите их контактные данные, обязательно сфотографируйте место аварии, положение автомобилей, тормозной путь;


• Заполните графы извещения о наступлении страхового случая до приезда полиции. Обычно это делается совместно двумя участниками аварии, но, если в процессе заполнения бланка между водителями возникли споры, лучше пускай каждый изложит свою версию произошедшего. Об этом необходимо уведомить страховую компанию в установленный срок или передать заполненный бланк аварийным комиссарам.

Если вы попали в ДТП и не знаете, что делать, такие действия помогут в будущем избежать необъективного рассмотрения дела или проблем со стороны страховщика. Если размер нанесенного материального ущерба незначительный, можно вообще обойтись без вызова полиции и решить конфликт полюбовно. Оплатить ремонт пострадавшей стороне и разойтись без претензий. Законом это не возбраняется, но юристы советуют взять расписку об отсутствии взаимных претензий, иначе пострадавшая сторона при наличии видео с регистратора будет требовать деньги вечно.

Действия после приезда полицейских

По факту прибытия на место аварии сотрудники ГИБДД заполняют необходимую документацию. Помните, что участники ДТП имеют право давать комментарии и требовать фиксации любой важной информации. Прибывший на место аварийный комиссар страховой компании также может защищать интересы клиента-владельца полиса и знакомиться с документами.

Если в происшествии нет пострадавших, то участники могут договориться самостоятельно и вообще не вызывать полицию. Это возможно лишь при одновременном выполнении ряда условий:

• Отсутствует причиненный жизни или здоровью вред;


• Нарушитель ПДД признал свою вину;


• Оба водителя были трезвыми;


• Вред потерпевшей стороны не превышает 50 тысяч рублей;


• Участники ДТП имеют действующие полисы ОСАГО или КАСКО.

В данной ситуации заполняется так называемый европротокол, к административной ответственности никто не привлекается.

Действия при наличии пострадавших/погибших

• Остановите автомобиль, оградив следы торможения и все относящиеся к аварии предметы специальным предупреждающим знаком. Важно уделить этому внимание при недостаточной видимости, плохой погоде или в темное время суток, иначе ваш автомобиль может стать причиной еще одной аварии с более тяжелыми последствиями.


• Окажите первую медицинскую помощь пострадавшим. По возможности остановите попутные машины и отправьте их в больницу (если травмы не тяжелые и ждать приезда скорой нет необходимости). Помните, что решение суда во многом зависит от вашего поведения и тяжести причиненных травм.


• Сообщите о происшествии сотрудникам полиции и страховой компании, заранее привлеките свидетелей аварии. Это могут быть как пассажиры, родственники или друзья, так и случайные прохожие.


• Если поврежденные авто перекрывают проезжую часть и создают помеху/опасность для движения, допускается сфотографировать место ДТП с нескольких ракурсов и передвинуть машины на обочину. В присутствии свидетелей составляется подробная схема с взаимным расположением автомобилей на проезжей части.

Если виновник скрылся с места происшествия?

• Максимально быстро вызовите на место сотрудников ГИБДД и сообщите, что виновник аварии скрылся. Зафиксируйте положение автомобиля и следы, тормозной путь, сделайте фото и схему с отображением участников.


• -Если недалеко от места происшествия установлены уличные камеры видеонаблюдения, сообщите об этом сотрудникам полиции. Они запросят у владельцев записи, которые могут стать важным свидетельством вашей невиновности. Подобные записи могут оказаться на видеорегистраторах очевидцев аварии.


• Заполните необходимые документы с указанием факта, что один из участников скрылся. Обязательно подайте заявление в полицию о розыске виновника. Помните, что рассчитывать на получение страховых выплат можно лишь в том случае, если последнего найдут. Желательно не ремонтировать автомобиль ближайшие три месяца или хотя бы подтвердить факт причиненного материального ущерба в ходе автотехнической экспертизы. Храните чеки и квитанции с подтверждением расходов.


• Пытайтесь найти виновника аварии самостоятельно и интересуйтесь ходом расследования у сотрудников полиции. Можно разместить объявления в средствах массовой информации или социальных сетях: это позволит найти иных очевидцев происшествия и быстрее разыскать виновную сторону.

Следим за правильностью оформления протокола

Протокол с места аварии – это ключевой документ, который в дальнейшем будет необходим и для страховой компании, и для суда, если вы рассчитываете на взыскание материального и морального ущерба. Каждый из водителей имеет право проконтролировать правильность изложения фактов и внести свои замечания в письменном виде. Ни в коем случае не подписывайте пустые строки!

В протоколе отображается информация о текущем техническом состоянии автомобилей или иных транспортных средств, список повреждений, контактная информация об участниках и свидетелях. Схема ДТП содержит дополнительные данные о состоянии дорожного покрытия, наличии светофоров, дорожной разметки.

Выстраиваем взаимодействие со страховой компанией

Пострадавшая в аварии сторона имеет право на возмещение материального вреда со стороны своей страховой компании при наличии действующего полиса. Для этого необходимо в установленный срок обеспечить аварийному комиссару доступ к поврежденному автомобилю и проведение автотехнической экспертизы. Ее могут выполнять как сотрудники страховой компании, так и нанятые со стороны независимые эксперты. На выдачу экспертного заключения отводится 15 дней с момента совершения ДТП, на получение страховых выплат – 20 дней. Если вы не согласны с размером выплат или вам вообще отказали в возмещении ущерба по надуманным причинам, обращайтесь за помощью к автоюристам и готовьте исковое заявление в суд. Предварительно закажите независимую экспертизу, ведь сотрудники страховой могут умышленно уменьшать размер ущерба.

Пакет необходимых документов:

• Заявление по установленной форме;


• Заполненный бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии;


• Справка о ДТП из органов ГИБДД;


• Технический паспорт на транспортное средство;


• Водительское удостоверение;


• Заключение экспертизы о размере материального ущерба;


• Протокол об отказе дела административного происшествия;


• Чеки и квитанции об оплате эвакуационных услуг и хранения авто на стоянке.

Важность квалифицированной юридической помощи

Если вы стали пострадавшей стороной в ДТП или авария возникла по вашей вине, помощь квалифицированного автоюриста поможет добиться справедливого рассмотрения дела в суде, минимизировать выплаты или своевременно взыскать материальный и моральный ущерб. В нашей команде работают только опытные и компетентные автоюристы, которые способны оказать помощь на любом этапе урегулирования конфликта. Ознакомьтесь с нашими тарифами на оказание юридических услуг, получите бесплатную консультацию и заручитесь поддержкой опытных адвокатов. Мы поможем разрешить возникший конфликт в правовом поле с максимально возможными шансами на успех!